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Caso #2438170 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-01 14:15:58
Cerrado: 2026-07-01 14:20:43
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Yirlys Roxana rojas MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
UQT46E
Registrado:
2025-07-03 10:59:47
Cuenta:
UQT46E
RTM: 02/07/2026
SOAT: 21/07/2026
CEDULA: 1067941742
MODELO: 2019
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503079 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 14:20:40
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, EL SABADO SE ACERCARA Y SE LE ENVIA MENSAJE POR WHATSAPP.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 14:20:43
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 14:15:58
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-01 14:20:43
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