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Caso #2438195 2026-07-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-01 15:50:36
Cerrado: 2026-07-01 15:56:49
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Patricia Dominga Petro MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
QVF85G
Registrado:
2025-07-05 14:05:56
Cuenta:
QVF85G
RTM: 03/07/2026
SOAT: 03/07/2026
CEDULA: 1068662028
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503178 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 15:56:45
agente 5 call
SE BRINDÓ INFORMACIÓN AL CLIENTE. EL ESPOSO DE LA CLIENTE ES QUIEN MANEJA LA MOTOCICLETA Y LE TRANSMITIRÁ LA INFORMACIÓN A SU ESPOSO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-01 15:56:49
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-01 15:50:36
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-01 15:56:49
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