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Caso #2438205 2026-07-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 04/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-02 08:49:16
Cerrado: 2026-07-02 08:53:15
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Rodrigo Antonio Jiménez Furnieles MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
FYG66E
Registrado:
2024-07-04 08:47:27
Cuenta:
FYG66E
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 04/07/2026
SOAT: 04/07/2026
CEDULA: 8048610
MODELO: 2017
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER EL RETIRO DE LOS INDIOS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503390 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 08:53:11
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO Y SE ACERECARA EN DICIEMBRE.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-02 08:53:15
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-02 08:49:16
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-02 08:53:15
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