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Caso #2438253 2026-07-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 06/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-02 16:44:18
Cerrado: 2026-07-02 16:50:31
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Martin Guillermo Pereira MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
FZL50G
Registrado:
2024-07-08 11:26:22
Cuenta:
FZL50G
RTM: 06/07/2026
SOAT: 09/07/2026
CEDULA: 98702606
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503727 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 16:50:26
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-02 16:50:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-02 16:44:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-02 16:50:31
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