Dashboard / Gestiones / Caso #2438322

Caso #2438322 2026-07-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 09/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-06 16:53:34
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Jesús Alberto ceña garcia MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
EAU09D
Registrado:
2025-07-10 15:23:42
Cuenta:
EAU09D
RTM: 09/07/2026
SOAT: 08/07/2026
CEDULA: 39281181
MODELO: 2014
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505094 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-06 16:55:39
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-06 16:55:38
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-06 16:53:34
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2438322,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-09 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 292716,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2393091,
    "opened_at": "2026-07-06 16:53:34",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 14:07:09",
    "updated_at": "2026-07-06 16:55:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLkO2Dbj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}