Dashboard / Gestiones / Caso #2438327

Caso #2438327 2026-07-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 09/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-06 17:09:58
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ANGEL DE JESUS PASTRANA QUIÑONEZ MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
MLK93F
Registrado:
2025-04-24 13:31:23
Cuenta:
MLK93F
RTM: 09/07/2026
SOAT: 09/07/2026
CEDULA: 1067948159
MODELO: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505110 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-06 17:13:05
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-06 17:13:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-06 17:09:58
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2438327,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-09 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 267368,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2393168,
    "opened_at": "2026-07-06 17:09:58",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 14:07:09",
    "updated_at": "2026-07-06 17:13:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQpl2Gen",
    "sin_respuesta_agente": 0
}