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Caso #2438349 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 10/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-07 16:41:10
Cerrado: 2026-07-07 16:48:10
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEONARD FIGUEROA COGOLLO MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
QII87G
Registrado:
2025-07-11 11:58:29
Cuenta:
QII87G
RTM: 10/07/2026
SOAT: 10/07/2026
CEDULA: 1115916806
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505633 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-07 16:48:03
agente 5 call
CLIENTE YA NO CUENTA CON LA MOTO PORQUE LE VENDIO, SIN EMBARGO LE HARA SABER LA INFORMACION AL PROPIETARIO DE LA MOTO SOBRE EL VENCIMIENTO DE LA REVISION TECNICOMECANICA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION placa nueva : LRE80F confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-07 16:48:10
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-07 16:41:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-07 16:48:10
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