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Caso #2438385 2026-07-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 12/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-09 11:07:31
Cerrado: 2026-07-09 11:36:30
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Carlos Andrés Benavides MOTO PREVENTA PERLA COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
SXK73F
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
SXK73F
CDA: CDA LA PERLA SINU
RTM: 12/07/2026
SOAT: 12/07/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 7/4/2024
PLACA: SXK73F
CEDULA: 1066736214
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO PIÑON

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506118 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-09 11:36:27
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION DEL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO EN EL TRANSCURSO DE ESTOS DIAS.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-09 11:36:31
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-09 11:07:31
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-09 11:36:30
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