Dashboard / Gestiones / Caso #2438404

Caso #2438404 2026-07-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 12/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-09 10:43:07
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Oscar Ivan Pineda Sierra MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
SZG43F
Registrado:
2025-07-12 11:49:34
Cuenta:
SZG43F
RTM: 12/07/2026
SOAT: 11/07/2026
CEDULA: 73198630
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 175

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506087 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-09 10:47:17
agente 5 call
NO CONTESTA LA LLAMADA Y SE DEJA MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-09 10:47:12
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-09 10:43:07
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2438404,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 293359,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2397187,
    "opened_at": "2026-07-09 10:43:07",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 14:07:09",
    "updated_at": "2026-07-09 10:47:12",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmpmgGaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}