Dashboard / Gestiones / Caso #2438477

Caso #2438477 2026-07-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-14 11:08:10
Cerrado: 2026-07-14 11:10:48
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Agustín Gabriel agresott MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
MBV83A
Registrado:
2025-07-17 14:56:54
Cuenta:
MBV83A
RTM: 16/07/2026
SOAT: 16/07/2026
CEDULA: 6873020
MODELO: 2004
CILINDRAJE: 110

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507383 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-14 11:10:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, EL CLIENTE ESTA PENDIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-14 11:10:48
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-14 11:08:10
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-14 11:10:48
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2438477,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 294352,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2401710,
    "opened_at": "2026-07-14 11:08:10",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-14 11:10:48",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 14:07:09",
    "updated_at": "2026-07-14 11:10:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "oQeZBxn5ep",
    "sin_respuesta_agente": 0
}