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Caso #2438556 2026-07-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-17 11:07:55
Cerrado: 2026-07-17 11:12:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Luis Francisco Ballesteros Gomez MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
QUX31G
Registrado:
2025-07-21 15:28:08
Cuenta:
QUX31G
RTM: 19/07/2026
SOAT: 19/07/2026
CEDULA: 1003070212
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508759 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 11:12:36
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO, Y SE ESTARA ACERCANDO ESTE FIN DE SEMANA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-17 11:12:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-17 11:07:55
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-17 11:12:39
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