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Caso #2438726 2026-07-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 29/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 14:07:09
Abierto: 2026-07-27 12:23:45
Cerrado: 2026-07-27 12:27:40
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
Luis Fernando Arrieta Oyola MOTO PREVENTA PERLA COMBO UNO A UNO
Documento:
FZP91G
Registrado:
2024-08-03 14:43:28
Cuenta:
FZP91G
RTM: 29/07/2026
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 1067890345
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 2022

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511680 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 12:27:36
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO, Y SE ACERCARA A MAS TARDAR ENTRE 30 Y 31 DE JULIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 14:07:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-27 12:27:40
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-27 12:23:45
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-27 12:27:40
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