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Caso #2439437 2026-07-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 05/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-02 15:51:39
Cerrado: 2026-07-02 16:01:05
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ELIANA JUDTIH MEDINA GONZÁLEZ MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM UNO A UNO
Documento:
CBB16D
Registrado:
2025-07-07 13:37:56
Cuenta:
CBB16D
RTM: 7/5/2026
CEDULA: 1051286862
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 11/5/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503676 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 16:00:54
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA SABADO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-02 16:01:05
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-02 15:51:39
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-02 16:01:05
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