Dashboard / Gestiones / Caso #2439440

Caso #2439440 2026-07-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 05/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-02 15:21:56
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN CAMILO LOPEZ ZAPATA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-RTM UNO A UNO
Documento:
HIF27F
Registrado:
2025-07-07 13:37:56
Cuenta:
HIF27F
RTM: 7/5/2026
CEDULA: 100479219
MODELO: 2020
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 178
FECHA SOAT: 6/26/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503645 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-02 15:26:40
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-02 15:24:02
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-02 15:21:56
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439440,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-05 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 291936,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2387816,
    "opened_at": "2026-07-02 15:21:56",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-02 15:24:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7rr3Qd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}