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Caso #2439453 2026-07-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-06 16:47:14
Cerrado: 2026-07-06 16:51:22
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LUIS FERNANDO PARDO ARIZA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
SLW89G
Registrado:
2025-07-10 15:54:13
Cuenta:
SLW89G
RTM: 7/8/2026
SOAT: 7/3/2026
CEDULA: 1007771718
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 200
FECHA SOAT: 3/7/2026

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505088 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-06 16:51:18
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO Y SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-06 16:51:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-06 16:47:14
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-06 16:51:22
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