Dashboard / Gestiones / Caso #2439492

Caso #2439492 2026-07-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-11 11:24:59
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
VALERIA LAITON ACUÑA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
NXM23F
Registrado:
2025-06-26 13:40:06
Cuenta:
NXM23F
RTM: 7/14/2026
SOAT: 7/14/2026
CEDULA: 1005219519
MODELO: 2022
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507004 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-11 11:27:53
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-11 11:26:45
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-11 11:24:59
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439492,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 287753,
    "campana_id": 46,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2400583,
    "opened_at": "2026-07-11 11:24:59",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:13:30",
    "updated_at": "2026-07-11 11:26:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MvbmppQRaY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}