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Caso #2439532 2026-07-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA BARBOSA
RTM Vence: 21/07/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-06-27 16:13:30
Abierto: 2026-07-17 16:59:33
Cerrado: 2026-07-17 17:02:42
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
YESSICA ALEJANDRA PENAGOS GARCIA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA-COMBO UNO A UNO
Documento:
MKL68E
Registrado:
2025-06-26 13:40:06
Cuenta:
MKL68E
RTM: 7/21/2026
SOAT: 7/21/2026
CEDULA: 1018438327
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509027 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 17:02:38
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL COMBO Y EN ESTOS DIAS SE ESTARA ACERCANDO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-27 16:13:30
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-17 17:02:42
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-17 16:59:33
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-17 17:02:42
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