Dashboard / Gestiones / Caso #2439900

Caso #2439900 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-08 09:34:40
Cerrado: 2026-07-08 09:37:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YULITZA ANDREA LOZANO LOPEZ MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL PUNTO DE VENTA
Documento:
IVM70E
Registrado:
2025-07-12 10:38:32
Cuenta:
IVM70E
RTM: 7/10/2026
SOAT: 7/10/2026
CEDULA: 60394181
MODELO: 2017
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505692 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-08 09:37:30
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-08 09:37:39
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-08 09:34:40
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-08 09:37:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2439900,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 293308,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2395589,
    "opened_at": "2026-07-08 09:34:40",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-08 09:37:39",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-27 16:21:19",
    "updated_at": "2026-07-08 09:37:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "jnegjj66dw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}