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Caso #2440109 2026-07-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-17 17:52:18
Cerrado: 2026-07-17 18:09:22
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ORLANDA ISABEL MARTINEZ VILLA MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL CLIENTE
Documento:
JWL85B
Registrado:
2024-06-29 16:44:47
Cuenta:
JWL85B
RTM: 7/19/2026
FECHA: 7/10/2024
CEDULA: 21637691
MODELO: 2008
CILINDRAJE: 107

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #509072 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 18:09:18
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #509071 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-17 18:07:33
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-17 18:09:22
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 17:52:18
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 18:09:22
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