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Caso #2440287 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-27 16:21:19
Abierto: 2026-07-27 14:48:01
Cerrado: 2026-07-27 14:50:15
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
WENDIS ESTEFANI CONTRERAS ARAQUE MOTO PREVENTA CDA FERROCARRIL CLIENTE
Documento:
VFQ90F
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
VFQ90F
RTM: 7/28/2026
TIPO: Moto
BASE : PRV. FERROCARRIL
CRUCE: 97
FECHA: 2022
PLACA: VFQ90F
PUNTO: EMPRESA POR GESTION DESCUENTO
CEDULA: 1104136143
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2022
ESTADO1: 97
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511749 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-27 14:50:11
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-06-27 16:21:19
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-07-27 14:50:15
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-07-27 14:48:01
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-07-27 14:50:15
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