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Caso #2440784 2026-07-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 10 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 12:26:52
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DILIA SANCHEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KFT781
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
KFT781
SOAT: 02/07/2026
CEDULA: 22584457
MODELO: 2010
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CHECKAR
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1975
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #506960 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-11 10:49:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-11 10:49:32
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-01 12:26:52
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