Dashboard / Gestiones / Caso #2440786

Caso #2440786 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 10:16:59
Cerrado: 2026-07-01 10:21:50
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDWIN LOAIZA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
FVB97B
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
FVB97B
SOAT: 02/07/2026
CEDULA: 71527426
MODELO: 2008
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: INDETERMINADO
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 180
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502958 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-01 10:21:44
agente 10 call
LE DARA LA INFORMACION AL PROPIETARIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-07-01 10:21:50
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-01 10:16:59
Cerrado por:
agente 10 call
2026-07-01 10:21:50
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2440786,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 368713,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2385225,
    "opened_at": "2026-07-01 10:16:59",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-07-01 10:21:50",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-01 10:21:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9wwKBbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}