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Caso #2440820 2026-07-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-01 14:44:16
Cerrado: 2026-07-01 15:16:13
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SAIDYS LINDO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DKE97F
Registrado:
2025-06-20 14:37:42
Cuenta:
DKE97F
RTM: 6/19/2026
SOAT: 02/07/2026
CEDULA: 1042349610
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ORIGEN 2: CAR WARSH CLINIC
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503137 CAIDA MICROSIP
2026-07-01 15:14:08
Daisy Cuellar
LO REALIZARA EN LINEA POR UNA ASEGURADORA NO LE VOBRAN TRAMITE
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: OTRO CDA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-01 15:16:13
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 14:44:16
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-01 15:16:13
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