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Caso #2440841 2026-07-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-02 15:34:57
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
IVONNE FERRER LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
GNN348
Registrado:
2024-06-24 09:27:17
Cuenta:
GNN348
CDA: PREVENTA LA 27
SOAT: 03/07/2026
TIPO: LIVIANO
PLACA: GNN348
CEDULA: 32777566
MODELO: 2008
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
FECHA DE VENCIMIENTO: 6/26/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503653 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-02 15:37:25
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:39:02
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:34:57
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