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Caso #2440843 2026-07-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-02 13:53:17
Cerrado: 2026-07-02 15:20:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JURANIS PATERNINA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
CFO32H
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
CFO32H
RTM: 05/07/2026
SOAT: 03/07/2026
CEDULA: 22606594
MODELO: 2025
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 197
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO WILL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503567 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 14:02:56
Daisy Cuellar
PUNTO DE VENTA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:20:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-02 13:53:17
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:20:49
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