Dashboard / Gestiones / Caso #2440845

Caso #2440845 2026-07-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 03/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-02 15:43:06
Cerrado: 2026-07-02 15:46:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
KATHERINE JOHAN MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
HOP63C
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
HOP63C
RTM: 11/09/2025
SOAT: 03/07/2026
TIPO: MOTOCICLETA
TIPO2: Moto
CEDULA: 1042435904
MODELO: 2012
ORIGEN: PLANILLA P
POLIZA: 1042435904
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503663 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-02 15:46:05
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:46:42
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:43:06
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-02 15:46:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2440845,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 72352,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2387887,
    "opened_at": "2026-07-02 15:43:06",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-02 15:46:42",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-02 15:46:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejmmlldj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}