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Caso #2440961 2026-07-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-06 16:41:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JAIRO FRANCO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EID21G
Registrado:
2024-06-25 09:27:30
Cuenta:
EID21G
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 24/06/2026
SOAT: 08/07/2026
TIPO: 124
FECHA: 7/4/2024
PLACA: EID21G
PUNTO: P900
CEDULA: 72183040
ESTADO: PUNTO DE VENTA
MODELO: 2023
ORIGEN: PLANILLA P
TIEMPO: 0.059236111111111
CDA RTM: C.D.A. P-900
ESTADO1: 2023
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: SERVIMOTOS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505084 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-06 16:49:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-06 16:49:49
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-06 16:41:05
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