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Caso #2441026 2026-07-09 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-07 16:26:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
PEDRO OABRERA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KRQ50E
Registrado:
2024-07-02 07:16:49
Cuenta:
KRQ50E
RTM: 09/07/2026
SOA: 7/9/2024
SOAT: 09/07/2026
FECHA: 7/9/2024
CEDULA: 3771164
MODELO: 2017
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505624 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-07 16:30:07
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-07 16:29:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-07 16:26:49
Datos raw del caso (para verificación)
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