Dashboard / Gestiones / Caso #2441032

Caso #2441032 2026-07-10 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-08 15:42:38
Cerrado: 2026-07-08 15:46:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ADOLFO FANDIÑO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
XVH093
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
XVH093
RTM: 11/07/2026
SOAT: 10/07/2026
FECHA: 7/7/2024
CEDULA: 7479692
MODELO: 1991
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 14000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #505922 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-08 15:45:26
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-08 15:46:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-08 15:42:38
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-08 15:46:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2441032,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-10 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20164,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2396462,
    "opened_at": "2026-07-08 15:42:38",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-07-08 15:46:05",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-08 15:46:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYAAzpbz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}