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Caso #2441186 2026-07-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/07/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-11 14:37:10
Cerrado: 2026-07-11 14:43:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALFREDO GUERRERO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
ZQX03E
Registrado:
2025-07-15 09:01:08
Cuenta:
ZQX03E
RTM: 25/07/2026
SOAT: 14/07/2026
CEDULA: 9192047
MODELO: 2019
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507144 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-11 14:43:21
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-11 14:43:39
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-11 14:37:10
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-11 14:43:39
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