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Caso #2441277 2026-07-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-15 09:20:40
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDELSY ROSA CONDE MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
WQJ46E
Registrado:
2024-06-19 15:00:03
Cuenta:
WQJ46E
RTM: 21/06/2026
BASE: MOVILIDAD
SOAT: 16/07/2026
TIPO: Moto
PUNTO: MOVILIDAD E.
CEDULA: 43803577
MODELO: 2020
ORIGEN: PLANILLA P
PUNTO : P900 ABRIL
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1007116050
LIVIANO: Moto
MODELO : 109
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
CILINDRAJE : 2020
PUNTO DE VENTA : P900 ABRIL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #507852 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 09:35:28
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-15 09:35:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-15 09:20:40
Datos raw del caso (para verificación)
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