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Caso #2441280 2026-07-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-15 08:22:30
Cerrado: 2026-07-15 09:21:17
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
ERIK ALBERTO RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
AEG34G
Registrado:
2025-07-17 17:24:17
Cuenta:
AEG34G
RTM: 16/07/2026
SOAT: 16/07/2026
CEDULA: 8567154
MODELO: 2022
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CDA MOTOS MALECON DEL SUR S.A.S.
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: COMBO
CILIDRAJE: 113
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA MALECON DEL SUR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #507836 ERRADO MICROSIP
2026-07-15 09:21:11
agente 7 call
NUMERO EQUIVOCADO
errado: NUMERO MAL DIGITADO campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: ERRADO
Gestión #507806 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-15 08:28:27
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 7 call
2026-07-15 09:21:17
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-15 08:22:30
Cerrado por:
agente 7 call
2026-07-15 09:21:17
Datos raw del caso (para verificación) 
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