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Caso #2441376 2026-07-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-16 16:51:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ASTRID PALLARES MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
SAZ76G
Registrado:
2024-07-23 08:29:37
Cuenta:
SAZ76G
RTM: 18/07/2026
SOAT: 18/07/2026
CEDULA: 49663819
MODELO: 2024
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA DEL MAGDALENA
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 98
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LAVADERO SANTA MARTA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508557 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-16 17:03:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-16 17:01:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-16 16:51:38
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