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Caso #2441386 2026-07-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-16 18:20:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DURAN COGOLLO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
LOT786
Registrado:
2024-07-23 08:29:37
Cuenta:
LOT786
SOAT: 18/07/2026
CEDULA: 33147814
MODELO: 2023
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: PRIMERA REVISION
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2488
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508626 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-16 18:35:58
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-16 18:34:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-16 18:20:29
Datos raw del caso (para verificación)
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