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Caso #2441416 2026-07-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-17 12:29:38
Cerrado: 2026-07-17 12:32:05
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
AXIS SECURITY MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
KSC04E
Registrado:
2024-07-03 06:32:44
Cuenta:
KSC04E
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 2/8/2026
SOAT: 19/07/2026
CRUCE: 149
FECHA: 2017
CEDULA: 9004599371
CODIGO: 1008
MODELO: 2017
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508820 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 12:31:41
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-17 12:32:05
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 12:29:38
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 12:32:05
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