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Caso #2441438 2026-07-19 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-17 10:22:02
Cerrado: 2026-07-17 11:10:46
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE PALLARES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
QHH023
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
QHH023
RTM: 27/07/2026
SOAT: 19/07/2026
BASE : PREVENTA P900
FECHA: 7/27/2024
CEDULA: 6273607
MODELO: 2007
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1300
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508757 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-17 11:10:15
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-17 11:10:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 10:22:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 11:10:46
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