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Caso #2441444 2026-07-19 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 19/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-17 12:17:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LEASIN BANCOLOMBIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
CCQ978
Registrado:
2025-01-29 13:38:56
Cuenta:
CCQ978
RTM: 2/23/2025
SOAT: 19/07/2026
CEDULA: 86005994
MODELO: 2007
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: INDETERMINADO
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ADRIANA DE LA HOZ
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #508810 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-17 12:22:18
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-17 12:23:17
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-17 12:17:39
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