Dashboard / Gestiones / Caso #2441542

Caso #2441542 2026-07-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-21 08:29:38
Cerrado: 2026-07-21 08:39:56
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JAIRO MANUEL MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
EUT668
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
EUT668
CDA: JAIROMANUELMG@HOTMAIL.COM
RTM: 13/06/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 22/07/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 77011213
MODELO: 1997
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 77011213
COD BASE: P900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 1000
FECHA RTM : 6/13/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509470 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-21 08:39:46
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE DEL VENCIMIENTO DE SOAT, Y SE CONTACTARA POR WHATSAPP.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
agente 5 call
2026-07-21 08:39:56
Abierto por:
agente 5 call
2026-07-21 08:29:38
Cerrado por:
agente 5 call
2026-07-21 08:39:56
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2441542,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3889,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2419474,
    "opened_at": "2026-07-21 08:29:38",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-07-21 08:39:56",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-21 08:39:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9wM9zbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}