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Caso #2441551 2026-07-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-21 09:47:07
Cerrado: 2026-07-21 09:51:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARIA JOSE ZAMBRANO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
IJP03F
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
IJP03F
SOAT: 22/07/2026
CEDULA: 1143153574
ESTADO: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
MODELO: 2021
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LAS TORRES SAS
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #509503 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-21 09:51:12
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 22 DE JULIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-07-21 09:51:15
Abierto por:
Lina Quintero
2026-07-21 09:47:07
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-07-21 09:51:15
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