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Caso #2441658 2026-07-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 24/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-23 18:00:21
Cerrado: 2026-07-23 18:02:23
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RONALDO MELENDEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
DKD63F
Registrado:
2024-11-20 14:18:36
Cuenta:
DKD63F
RTM: 12/16/2024
SOAT: 24/07/2026
CEDULA: 1007173447
MODELO: 2019
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
ORIGEN 2: MOVILIDAD EFECTIVA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 249
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510619 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-23 18:02:06
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-23 18:02:23
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-23 18:00:21
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-23 18:02:23
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