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Caso #2441704 2026-07-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-24 14:05:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARLLOLY SUMOZA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
GIR165
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
GIR165
RTM: 01/07/2026
SOAT: 25/07/2026
CEDULA: 1129568385
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: DIAGNOSTICAR 3555555
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #510870 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-24 14:09:19
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-24 14:09:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-24 14:05:58
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