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Caso #2441789 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 09:22:57
Cerrado: 2026-07-27 09:37:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CENTRO DE ENSEÑANZA AUTOMOVILISTI LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MHW933
Registrado:
2024-07-03 06:35:23
Cuenta:
MHW933
CDA: CDA TECNIAUTOS DEL CARIBE S.A.S.
RTM: 12/6/2025
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 901438748
MODELO: 2012
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ORIGEN 2: CDA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #511496 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 09:37:16
Daisy Cuellar
SEA ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #511493 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 09:33:52
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:37:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:22:57
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:37:47
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