Dashboard / Gestiones / Caso #2441800

Caso #2441800 2026-07-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 10:09:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JHONY IBARRA SARMIENTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
MNC96G
Registrado:
2024-12-30 11:39:48
Cuenta:
MNC96G
: 160
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 12/24/2025
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 19896016
MODELO: 2023
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511529 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 10:12:33
Daisy Cuellar
SE EDJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 10:12:32
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 10:09:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2441800,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-07-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 182864,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2429297,
    "opened_at": "2026-07-27 10:09:31",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-06-29 08:38:14",
    "updated_at": "2026-07-27 10:12:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegj4QGdw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}