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Caso #2441813 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 11:19:08
Cerrado: 2026-07-27 11:24:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUZ ELENA RUIZ FONSECA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
NDF77G
Registrado:
2024-07-23 08:29:37
Cuenta:
NDF77G
RTM: 27/06/2026
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 1044608083
MODELO: 2024
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: REFERIDO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LUZ RUIZ
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511606 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 11:24:06
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:24:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:19:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:24:14
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