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Caso #2441814 2026-07-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 11:35:33
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA LASTRA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
QHY668
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
QHY668
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 22364869
MODELO: 2009
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CAR`S S.A.S
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511631 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 11:41:49
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:40:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:35:33
Datos raw del caso (para verificación)
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