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Caso #2441816 2026-07-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 11:53:28
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA SALAZAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO PUNTO DE VENTA
Documento:
MMO67D
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
MMO67D
RTM: 7/1/2024
SOAT: 28/07/2026
TIPO: MOTO
PLACA: MMO67D
CEDULA: 1129485140
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2015
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
ESTADO1: 2015
ORIGEN 2: PUNTO DE VENTA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MULTIMARCAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511651 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-07-27 11:57:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:59:46
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 11:53:28
Datos raw del caso (para verificación)
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