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Caso #2441824 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 08:56:02
Cerrado: 2026-07-27 08:59:38
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RAFAEL ANTONIO AHUMADA MOTOCARRO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
622ACZ
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
622ACZ
RTM: 10/12/2025
SOAT: 28/07/2026
TIPO: MOTOCARRO
TIPO2: MOTOCARRO
CEDULA: 8715668
MODELO: 2019
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #511465 CAIDA MICROSIP
2026-07-27 08:59:27
Daisy Cuellar
VENDIDO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO
Gestión #511464 CAIDA MICROSIP
2026-07-27 08:59:06
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:59:38
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:56:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 08:59:38
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