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Caso #2441826 2026-07-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/07/2026
Vence HOY
Creado: 2026-06-29 08:38:14
Abierto: 2026-07-27 09:08:01
Cerrado: 2026-07-27 09:12:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
REINALDO CARDALES PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
XID858
Registrado:
2026-06-29 08:38:14
Cuenta:
XID858
SOAT: 28/07/2026
CEDULA: 72207829
MODELO: 2002
ORIGEN: MOVILIDAD
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DE VALLEDUPAR
ORIGEN 2: EDS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 12000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EDS EL TRANSPORTADOR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #511476 CONTACTADO MICROSIP
2026-07-27 09:11:54
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-06-29 08:38:14
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:12:27
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:08:01
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-07-27 09:12:27
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