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Caso #2442774 Buenos días, están trabajando hoy Que horario hay

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 27/06/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-06-29 10:15:04
Abierto: 2026-06-29 10:34:33
Cerrado: 2026-06-29 10:35:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ANDREA MIELES CRESPO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
DHC46C
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
DHC46C
RTM: 27/06/2026
SOAT: 13/05/2026
TIPO: Moto
CEDULA: 1052992854
MODELO: 2013
CDA RTM: C.D.A. P-900
COD BASE: 1
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97
PUNTO DE VENTA: ARMANDO CARS
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502410 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-29 10:35:15
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-06-29 10:15:04
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-29 10:35:17
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-29 10:34:33
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-29 10:35:17
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