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Caso #2442938 Buenos días

Nuevo Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 31/07/2026
Faltan 28 días
Creado: 2026-07-02 06:41:01
Abierto: 2026-07-02 08:04:33
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
RICARDO LAFAURIE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
QHR900
Registrado:
2025-06-27 17:45:27
Cuenta:
QHR900
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 7/23/2025
SOAT: 31/07/2026
CEDULA: 1083435856
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA 79
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #503371 CONTACTADO WHASTAPP
2026-07-02 08:06:08
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-07-02 06:41:01
Última modificación:
SAGICC SISTEMA
2026-07-02 09:29:01
Abierto por:
agente 10 call
2026-07-02 08:04:33
Datos raw del caso (para verificación)
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